2020 Entegre Faaliyet Raporu

Sürdürülebilirlikle İlgili Öne Çıkan Gelişmeler

Tüketici Sağlığı

TCCC’nin iç denetçileri yıllık KORE değerlendirmeleri için denetimleri sanal olarak gerçekleştirdi.

Covid-19’a karşı alınan önlemler ve Gıda Güvenliğinin ana odağa alındığı denetimlerden başarıyla geçtik.

Pakistan, Irak, Kazakistan, Azerbaycan, Kırgızistan ve Tacikistan’da kapak promosyonları gerçekleştirdik.

MerakEttim platformu 491.699 kullanıcı tarafından ziyaret edildi.

Türkiye’deki tüm tesisler TSE Covid-19 Güvenli üretim sertifikası almaya hak kazandı.

Pakistan, Ürdün, Türkmenistan’da Kola ve Yemek Kampanyalarını devam ettirdik.

Türkiye, Irak, Kırgızistan ve Türkmenistan e-ticaret platformlarıyla iş birlikleri yaptık.

Yeni lezzetlerimizi piyasaya sürdük: Tacikistan’da Fanta Narenciye, Azerbaycan’da Cappy Parçacıklı Rose, Kazakistan’da Piko Profi.

CCI Ürdün Coca- Cola Zero Calories Markasını piyasaya sürdü.

Tüketici Sağlığı

Müşteri Değeri

Kayıtlı 43.534 yerinde tüketim müşterimizin ise 4.008’ i sistem üzerinden sipariş oluşturmuştur.

2020 sonu itibariyle CCI Next Satış Kanalı üzerinden geleneksel kanalda sisteme kayıtlı 110.348 müşterimizden 25.994’ü aktif olarak sipariş vermiştir.

Covid-19 dolayısıyla operasyonel zorluklar yaşayan yerinde tüketim kapsamındaki küçük işletmeleri yeniden canlandırmak için Coca-Cola Vakıf fonu ile

Ürdün'de 4.000 satışnoktasından 80.000 ABD Doları maliyetinde bedelsiz ürün ulaştırdık. Kırgızistan'da 2000'den fazla işletmeyi destekledik.

CCI Türkmenistan geçirdiği zorlu zamanlardan sonra yaklaşık iki yıllık kesintinin ardından tekrar faaliyete başladı.

Pazar payını ve müşteri sevgisini tekrar kazanmayı başardı.

Çevrimiçi Distribütör ve Satış Temsilcisi Eğitimini 421 distribütör ve 538 satış temsilcisi başarıyla tamamladı.

Müşterilerimiz için çevrimiçi/dijital promosyonları ve reklamları artırdık; kaynaklarımızı “ev kanalı”na özel olarak yeniden tahsis ettik

Teslimat kanallarını hızlandırdık, aralıksız RTM optimizasyonu sağladık.

Kırgızistan’da “Dry Outlets Activation” projesiyle, daha önce ürünlerimizin satılmadığı yeni noktalara ulaşarak ilave 25.000 UC satış artışı sağladık.

Proje TCCC global müşterisi ve ticari portal tarafından “en iyi uygulama” ödülü aldı.

Türkiye’de “Çevrimiçi Alışveriş Yolculuğunu Anlamak” projesi ve Pakistan’da “Bakkal Fiyatını Anlamak” projesi ile

Yenilikçi ve global Baykuş kategorilerinde ödüllerin sahibi olduk.

Çevrimiçi Pes 2020 Dünya Kupası turnuvasında döneminde

#EVDEKAL kampanyası ile tam 110.000 adet menü satışının gerçekleştirilmesine destek olduk.

Müşteri Değeri

İnsan Hakları

Çalışanlarımıza 58.722 saat İş Sağlığı ve Güvenliği eğitimi

1.082 saatlik insan hakları eğitimi verdik.

Tedarikçi Kılavuz İlkelerine (SGP) uyum için tedarikçi denetimleri gerçekleştirdik.

Faaliyet gösterilen tüm ülkelerde SGP denetimlerinde %90’lık bir başarı oranına ulaştık.

Şeker alıcılarının desteğiyle sürdürülebilir tarımı teşvik etmek amacıyla kurulan

“VIVE’yi Destekleyen Alıcılar” programına üye olduk.

LEADNetwork CEO Taahhüdü'nü imzalayarak 2025'e kadar müdür ve üst düzey yönetici pozisyonlarda çalışan kadın oranını %5 artırma sözü verdik ve

hızlı tüketim malları sektöründe öncü şirketler arasında yer aldık.

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD) tarafından desteklenen bir “tersine mentorluk” programı olan EMBARK girişimine katıldık

EMBARK kapsamında, iş dünyası liderleri olarak yetenekli Suriyeli, Türk ve göçmen gençlerle bir araya geliyoruz.

U30+ Geleceğin Liderlerini Hazırlama programını

Türkiye’den 34 genç lider hayata geçirdik

CCI Türkiye olarak Ev İçi Şiddet Politikası yayımladık

BM’nin kadınlara yönelik şiddeti sona erdirme doğrultusundaki 16 günlük ulusal aktivizm kampanyasına katıldık.

İnsan Kaynakları ve Tedarik Zinciri ülke yöneticilerinden 119 kişiye Tedarikçi Kılavuz İlkeleri Eğitimi verdik.

İnsan Hakları

Beşeri Sermaye

CCI potansiyel tanımlama aracının (Yetenek Segmentasyon Aracı) kullanımını ülkelere yaydık

Bu sayede Geleceğin
Liderlerinin sayısı
107’den 150’ye çıktı.

15 üst düzey yöneticimiz, Yönetici
Koçluğu programına dahil olup, koçluk almaya başladılar

“Accelerate 2.0” ve “Lider Kadınlar” katılımcıları arasından iç koç olmak için gönüllü olan 39 yöneticimiz,
İç Koçluk programının bir parçası oldular. U30+ Geleceğin Liderlerini Hazırlama programı katılımcıları için iç koçluk yapmaya başladılar.

Öğrenilen bilgiyi tazelemek, bilgileri ve mesajları Covid-19 dönemi ve sonrasına adapte etmek amacıyla Hızlandır, Yansıt & Yenile programını hayata geçirdik.

Programı tüm CCI ülkelerinden daha önce “Accelerate” programına
katılmış olan 50 lider tamamladı.

CCI NEXT TALENT Genç Yetenek Programımızla Top 100 Talent Program 2020 oylamasında FMCG Şirketleri arasında 1., tüm programlar arasında 8.olduk.

CCI NEXT TALENT Yönetici Yetiştirme Programımızı yeni bir uygulama ile çevrimiçi olarak tekrar ettik ve 50 finalist genç arkadaşımızı davet ettiğimiz programda 21 genç yeteneği yarı zamanlı olarak işe aldık

İki Yetenek Gelişim Forumu
gerçekleştirdik ve yetenek havuzlarımızı gözden geçirdik.

2020 hedefimizin de ötesinde bir başarıyla Yetenek Hazırlığı Endeks Puanını (TRI) %53’ten %62’ye çıkardık.

Beşeri Sermaye

Toplumsal Kalkınma

Coca-Cola Türkiye ve Mavi Jeans “Atıksız Dünya” için bir araya geldi:

Kollekt Uygulaması ile toplanan Coca-Cola PET şişeler, “Coca-Cola x Mavi Koleksiyonu” kapsamında Mavi Jeans tişörtlerine dönüştürülüyor.

Türkiye ve Kırgızistan’da Sağlık Bakanlığı’na

CCI fabrikalarında toplam 13,4 ton dezenfektan üreterek bağışladık.

3.2.1 Başla!

programı kapsamında bugüne kadar 17 farklı
ilde 140’tan fazla okulda 125.000’den fazla gence destek sağladık.

Kazakistan’da 3.2.1 Başla!

Programı kapsamında farkındalık çalışmalarımız 800 yüksek okul ve 127 üniversiteye ulaştı. Çalıştaylara 2.000’den fazla öğrenci katıldı ve 100 başvuru alındı. Kazanan 3 katılımcıya hibe desteği sağlandı.

CCI coğrafyalarında toplum destek programları için The Coca-Cola Foundation (TCCF) tarafından yaklaşık 3,1 Milyon ABD doları bağış yapıldı.

Coca-Cola Türkiye
olarak Covid-19 salgınıyla mücadele için, ülkemizde farklı alanlarda ihtiyaçları karşılayacak şekilde bugüne kadar toplam 13 milyon TL kaynak ayırdık.

Kazakistan’daki Belestery Programı ile

2.050 kadın katılımcıya ulaştık ve kazanan 20 katılımcıya hibe desteği sağladık.

Hayata Artı Çevre Programı kapsamında

Konya’ya 1,81 milyar litre; Harran’da
2,25 milyar litre su tasarrufu sağladık.

Toplumsal Kalkınma

Çevresel Ayak İzi

Üretim tesislerimizde %99’a varan geri dönüşüm oranlarına ulaştık.

Karbondioksit emisyonlarımızı minimize etmek amacıyla,

LPG’li forkliftleri elektrikli forkliftlerle değiştirdik ve bu doğrultuda karbondioksit emisyonlarımızı %68 oranında azalttık.

9 ülkede enerji yönetim cihazına (EMD) sahip

%54,3; HFC içermeyen %40,8; LED ışıklı %42,2 soğuk içecek ekipmanı oranına ulaştık.

Çalışanlarımıza 4.566 saat çevre eğitimi verdik.

Dijitalleşme projelerimiz kapsamındaki kamyon verimliliği artışı ve rota optimizasyonu sağlayan Şehirlerarası Nakliye Planlama Optimizasyon Projesi sayesinde

340.000 litre yakıt tasarrufu sağladık.

9 ülkede hafif ve kısa boyunlu şişe uygulamalarının yardımıyla

411,4 ton reçine ve 534 ton cam tasarruf ettik.

Operasyonel Mükemmellik projeleri sayesinde

toplam 330,5 milyon MJ enerji; 45,5 bin ton CO2e, tasarrufu sağladık.

Çevresel Ayak İzi

Please copy and visit"https://integrated.cci.com.tr"address in one of the followingbrowsers.

Tüketici Sağlığı

Müşteri Değeri

İnsan Hakları

Beşeri Sermaye

Toplumsal Kalkınma

Çevresel Ayak İzi

Please copy and visit
"https://integrated.cci.com.tr"
address in one of the following
browsers.