CCI, siyasi istikrarsızlıkların, makroekonomik zorlukların ve güvenlik sorunlarının yaşandığı bir coğrafyada faaliyet göstermektedir. Faaliyet coğrafyamızda, 2020 yılında, tüm bu zorluklara ek olarak, tüm dünyaya yayılan Covid-19 salgınının da etkileri görülmüştür. Daha önce eşi benzeri görülmemiş bu salgın sebebiyle ülke ekonomilerinin daraldığı, belirsizlik ortamının arttığı, tüketici güveni ve alım gücünün azaldığı bir faaliyet dönemi olmuştur. CCI, yıl içinde Azerbaycan ve Kırgızistan’da yaşanan savaş ve politik gerilimler, Orta Asya ve Irak’ı etkileyen petrol fiyatındaki ani düşüş, Türkmenistan’da devam eden kur çevirme sorunu, Pakistan’da devam eden olumsuz makroekonomik koşullara rağmen uluslararası operasyonlarında satış hacimlerini artırırken, Türkiye operasyonlarında ise beklenenden daha az bir daralma ile 2020 yılını kapatmıştır.
Bu üstün performans, bir yandan alınan proaktif ve etkin önlemlerle, diğer yandan da tüketicilerimizin markalarımıza olan bağlılığı ve güveni neticesinde sağlanmıştır. CCI, 2020 yılındaki bu operasyonel başarısını finansal olarak da desteklemiş, kaliteli büyüme algoritmasını muhafaza ederek güçlü bilanço ve serbest nakit akımı yaratmaya devam etmiştir.